Política de Privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026.

O Atacadão da Camilitz respeita a sua privacidade e está comprometido com o tratamento responsável dos dados pessoais utilizados em nossa loja virtual. Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos.

1. Quem somos

Esta loja virtual é operada pelo Atacadão da Camilitz, inscrito no CNPJ nº 46.715.633/0001-87, com endereço na Rua Campos Sales, 832, Calafate, Belo Horizonte/MG, CEP 30411-570. Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. A quem esta política se aplica

Esta política se aplica às pessoas que acessam a loja, realizam compras, entram em contato conosco, participam de campanhas ou utilizam nossos canais de atendimento. Ao utilizar a loja, você declara ter lido esta política.

3. Dados que podemos coletar

Dependendo da sua interação com a loja, podemos tratar:

• Dados cadastrais e de contato: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e preferências de comunicação;
• Dados de entrega e cobrança: endereço, CEP e demais informações necessárias para processar o pedido;
• Dados da compra: produtos, valores, forma de pagamento, status do pedido, trocas, devoluções e histórico de atendimento;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso, cookies e identificadores semelhantes;
• Comunicações: mensagens, solicitações, imagens ou documentos enviados voluntariamente pelos canais de atendimento;
• Dados de pagamento: informações necessárias para concluir a transação. Dados bancários ou de cartão podem ser tratados diretamente pelos meios de pagamento contratados, de acordo com as próprias políticas desses fornecedores.

4. Como os dados são coletados

Os dados podem ser fornecidos diretamente por você durante o cadastro, a compra ou o atendimento; gerados automaticamente durante a navegação; ou recebidos de prestadores necessários à operação, como plataforma de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras, Correios e ferramentas de segurança.

5. Para que usamos os dados

• viabilizar cadastro, compra, pagamento, faturamento, separação e entrega dos pedidos;
• confirmar transações e enviar comunicações sobre o andamento da compra;
• atender dúvidas, solicitações, trocas, devoluções e reclamações;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e determinações de autoridades;
• melhorar a experiência, o funcionamento e a segurança da loja;
• enviar ofertas e novidades quando houver consentimento ou outra base legal aplicável, sempre respeitando a possibilidade de descadastramento;
• realizar análises, mensuração e publicidade, quando as ferramentas correspondentes estiverem instaladas e ativas.

6. Bases legais utilizadas

O tratamento pode ocorrer para executar contrato ou procedimentos relacionados à compra; cumprir obrigação legal ou regulatória; exercer direitos em processos; proteger a vida ou a segurança; atender interesses legítimos do Atacadão da Camilitz ou de terceiros, com avaliação dos direitos do titular; e mediante consentimento, quando essa for a base adequada.

7. Plataforma Nuvemshop

Nossa loja utiliza a plataforma Nuvemshop. No contexto dos dados dos clientes da loja, o Atacadão da Camilitz atua como controlador e a Nuvemshop pode atuar como operadora, tratando dados segundo nossas instruções e conforme os termos e políticas aplicáveis à plataforma. A Nuvemshop também pode realizar tratamentos próprios quando exigidos para segurança, prevenção a fraudes, cumprimento legal ou prestação de seus serviços.

8. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados apenas na medida necessária com:

• Nuvemshop e fornecedores de tecnologia, hospedagem, segurança, comunicação e atendimento;
• meios de pagamento, instituições financeiras e serviços de prevenção a fraudes;
• Correios, transportadoras e demais parceiros logísticos;
• prestadores contábeis, fiscais, jurídicos, de marketing, análise e mensuração, quando aplicável;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Esses terceiros devem tratar os dados de acordo com suas responsabilidades, contratos e políticas próprias. Não vendemos dados pessoais.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

A loja pode utilizar cookies essenciais para manter o site funcionando, preservar sessões, lembrar preferências, processar o carrinho e reforçar a segurança. Também podem ser usados cookies de desempenho, análise e publicidade quando habilitados. Você pode gerenciar cookies pelo aviso exibido na loja ou pelas configurações do navegador. A recusa de cookies não essenciais não impede a navegação básica, mas alguns recursos podem ser afetados.

10. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos as medidas razoáveis e os mecanismos admitidos pela legislação aplicável para proteger os dados pessoais.

11. Segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza da operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos; por isso, também recomendamos que você proteja suas credenciais e não compartilhe senhas.

12. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e fiscais, prevenir fraudes e exercer direitos. Encerrados os prazos aplicáveis, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

13. Seus direitos pela LGPD

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observadas as regras da autoridade competente;
• informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, quando cabível;
• oposição a tratamento realizado em desacordo com a legislação;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.

14. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para [email protected], informando seu nome, o direito que deseja exercer e dados suficientes para localizar seu cadastro. Dúvidas gerais também podem ser encaminhadas pela página de contato ou pelo WhatsApp (31) 98112-6550.

15. Crianças e adolescentes

Nossa loja é destinada a pessoas com capacidade para realizar compras. Caso sejam identificados dados de crianças ou adolescentes tratados sem a participação adequada de responsável legal, adotaremos as providências cabíveis.

16. Encarregada pelo tratamento de dados

A responsável indicada para assuntos de privacidade é Camila, contatável pelo e-mail [email protected].

17. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

18. Contato

Atacadão da Camilitz
CNPJ: 46.715.633/0001-87
Rua Campos Sales, 832 — Calafate, Belo Horizonte/MG — CEP 30411-570
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (31) 98112-6550